スタッフに感服!
- 社長ブログ
コインランドリー(インドア)が年間を通じて一番よく動くのが、この8・9月!
そして、それに伴って増えるのが機器の修理です。回る頻度が上がるわけですから、これは致し方ないことではあります。
このお盆休みの間も(ここ数ヶ月の土日も)、弊社コインランドリースタッフは、様々な対応をしてくれました。
(*エラー表示が出ている。機器が動かない。お金が入らない・・・トラブル内容は様々)
スタッフにとってはあくまでも「休日」ですから、“権利”なんて言われるとどうしようもないお話ですが・・・
ただその前に、「お客様が困っている」という事実を何とか解消したい!その思いだけで動いてくれる。
電話で対応できるものはその時点で。
後日でも大丈夫な場合は、休み明けに。そして、緊急性のある事象については、駆け参じてくれる。
・・・実に頼もしい、素晴らしいスタッフばかりです 😀
会社とっての財産とは、まさに人!
「お客様の喜ぶ顔がみたい」が「自分の幸せ」にできる人・・・弊社スタッフは皆そんな人達だと自負しております。
「ありがとう!」・・・言葉では言い尽くせない感謝の念を持って、これからも「皆と共に良い会社を創っていきたい」と思っています!