冬季休業中の宿題として出した「昨年、一番嬉しかったこと」　レポート第一弾を紹介致します。

「一番うれしかったこと」　　スタッフH

私にとって一番うれしかったこと・・・それはお客様からの優しいお心遣いでした。

そのお客様は私が担当しているメンテナンス先のオーナー様。初めてお伺いした時は、なかなかうまくｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを取ることができず、緊張しました。その後の定期訪問でもあまりお話をすることはありませんでしたが、毎回仕事だけはきっちりとさせて頂き、ご挨拶を始め、できる限りのｺﾆｭﾆｹｰｼｮﾝを心がけているうち、少しずつでしたが、気には掛けて下さるようになってきた頃でした。

ある日のこと。いつも通りメンテナンスにお伺いすると、オーナー様の方から、「貰いものやけどいる？」とリンゴを持って来て下さりました。「いえいえそんな、けっこうです」と一度はお断りしたのですが、「とにかくおいしいから持って帰り・・・」と大きな紙袋いっぱいに入れて下さり、（それまでとのｷﾞｬｯﾌﾟもあって）とにかくその日はとても嬉しい気持ちで（あつかましくも）頂いて帰りました。

その後は、そのお客様とも良好な関係を保つことができ、（気持ちの中でも）より仕事がしやすくなり、今ではお伺いするのがむしろ楽しみの一つになりました。

本当に嬉しかったのは、（勿論モノを頂いた事だけではなく）こうしてお客様からお声かけ頂ける関係になれたということ・・・

それはある意味、「私のことを認めて頂けた」ということなのかなとも思っています。

・・・ますます頑張っていきたいと思います。