うまく行ってるのは、あなたのおかげ!
- 社長ブログ
先日、滋賀県にあるCPサロンにて、ミーティングに参加させて頂きました。
冒頭、私の方からいつも聞かせて頂く恒例の「先月のなんでも感想!?」をそれぞれにお話頂いた際、こんなやりとりがありました。
Nスタッフ:「先月はキャンペーンでなかなか結果を出すことができなかったのですが、Yちゃんが楽しそうにお仕事されているのを見て、パワーを頂きました!」(ネガティブ発言ゼロ・・・しかも他人の素晴らしさに気づけるのですから、凄いです!)
Yスタッフ:「いえいえ、この間も接客中私が困っている時、Nちゃんが助けてくれたから・・・いつもほんまにありがとう」(調子に乗ることなく、&他人に感謝できているのですから、凄いです!)
オーナー:「二人のおかげで毎日が楽しい・・・周りのお客様からも「みんな楽しそうやなぁ」って言われてるんやで・・・(サロンの成功を自分の手柄にせず、スタッフに感謝できるスタンスが凄いです!)
・・・こちらのサロンでは、お互いが、それぞれ感謝の気持ちを持って仕事に取り組まれている・・・
オーナーも「毎日、サロンに来ることが楽しくて仕方ない」とおっしゃいます。
(もたれ合いではなく、信頼の賜物!)・・・何とも素晴らしいチームワークです!
幸せって、やっぱり売上の額じゃないんですよ!
・・・でもこのままいけば、(近い将来)きっとお客様の支持を取り付け、いずれ売上も上がってくると思います。
箱根大学駅伝で2連覇を飾った「青山学院大学陸上部」のテーマも『ワクワク大作戦』だそうです!
改めて「楽しみながらお仕事するのが一番」ということを感じました。