一番うれしかったこと・・・①②
- 社長ブログ
今年も弊社各スタッフより、「昨年で一番うれしかったこと」を提出して貰いました。
随時、ご紹介させて頂きます。
①スタッフK
昨年は、(既存)機器設置先様からのご紹介がほんとに多い年でした。
今までお付き合いさせて頂いたお客様から、直接、自分宛てにご連絡頂けたことが何よりうれしかったです。
僕のことを信用して下さってのことだと思います。これからも一層、こういう関係性が作れるよう行動していきたいと思いました。
今年の努力目標に、「人と繋がる」を掲げているK氏。
常にお客様のために何ができるかを考えることで、きっとまた新しい出逢いが生まれることでしょう。期待しています!
②スタッフH
昨々年より、大学時代の友達2人が、弊社本店サロンに通ってくれています。
月1回のエステ&ランチを楽しみにしてくれているだけでうれしかったのですが、思いのほかCP化粧品を気に入ってくれて、昨年は「お家のお手入れも頑張ってみる」とホームケアを買ってくれました。
「化粧品が売れたこと」ではなく、「うちの化粧品の良さを実感してくれたこと」が何よりうれしかったです!
「喜び喜ばれる姿の中に、真のサービスがある」
これは、かの松下幸之助が残した言葉です。
・・・次は、使い続けることで、さらに喜んで貰えるよう、きっちりとしたフォローをお願いします。