「昨年を通して、一番うれしかったこと」

⑨スタッフT

昨年は、「機器の清掃」に対して、力の入れ方が変わった年でした。

一生懸命キレイにすることを心がけていると、次の訪問時、どれだけ維持できているかが楽しみになります。

（使用頻度にもよりますが）あまり汚れていないと、前回頑張った甲斐があったと嬉しく感じました。

「本気で仕事に取り組んだ者だけが、その楽しさに気づくことができる！」・・・そのことに気づけた素晴らしい体験談ですね。

この実践の積み重ねが、お客様の信頼へと繋がっていくんだと思います。

⑩スタッフI

ずっと関わってきたサロンオーナーさんが、初めて自らの「目標」を語ってくれたことです。

これまで「少しでも良くなれば」と、試行錯誤を重ねてきましたが、「自らがやりたいことに気づかれ、それを目標に実践していく決意を固められた」ことが、本当に嬉しかった。

サロンのために、今年それが実現できるよう、私も精一杯関わっていきたいと思います。

自らの決意で立てた目標に勝るモチベーションはないと思います。

サロンの成長が自分の喜びに感じられるIさんの“心”が素晴らしいですね！