入替を喜んで下さるお客様に感謝!
- 社長ブログ
コインランドリーって、電化製品ですからやっぱり寿命があります。
使用頻度にもよりますが、(仮に)一般の家庭用洗濯機が約10年もつとすれば、だいたいその半分か、多くて2/3。
不特定多数の方にご利用頂く上、使い方も様々ですから、これはもう仕方のないこと・・・
ですから、ランドリーのプロである弊社としては、(設置先様に関して)できるだけ壊れる前の入替を心掛けております。
先日も、大阪の某会社の社員寮様にて既存の洗濯機を、弊社の新しい再生機に丸ごと入替させて頂いたところ、後日改めて管理者様より
弊社スタッフの携帯にお礼のお電話があったそうで、本人はたいそう喜んでおりました。
こちらにすれば「当たり前」に思ってやっていることも、一新した機器を見て喜んで下さるお客様がおられると、やっぱり嬉しくなります。
いすれも弊社の機器ですから、設置した以上は長く使って頂けるに越したことはないのですが・・・
何らかのトラブルによって壊れてからでは、(同じ入替でも)タイムラグが発生し、お客様にご迷惑をお掛け致します。
機器の回転数や洗濯時の作動音等で、できる限り早めの入替をと心掛けていますが・・・
現実にはまだまだ。(故障ゼロというのは永遠のテーマであるかもしれません)
BUT、諦めることなく、全社挙げてさらなる精度アップに努めて参りたいと考えております。