仕事を通じて一番うれしかったこと⑬⑭
- 社長ブログ
⑬スタッフY
(仕事の上で)今までは、先輩方にフォローしてもらうことばかりでしたが、
コインランドリーの不具合が発生した際、「担当先じゃないけど、見に行ける?」と任せて頂き、
(結局、故障ではなかったのですが)トラブル解消後、「助かった・・・ありがとう!」と言ってもらえたこと。
微力ながらお役に立てたことを嬉しく思いました。
機器の不具合が発生した際、それがどんな内容かを察知し、できるだけ早く判断することはとても大切なこと。
Yさんが一次対応として「まだ自信がない」から、「ある程度なら判断できる」にまで成長してくれたことで、結果として皆が助かることになります。
改めて感謝申し上げます。
⑭スタッフH
サロンオーナーさんに、売上UPは勿論、稼働状況や施策の数字を意識してもらうよう心掛け、関わったたことで、「がんばってみよう」「達成したい!」と思ってもらえたこと。さらにオーナーさんのやる気スイッチを入れられるよう声掛けを工夫し、継続していこうと思いました。
人が変わるのは、自ら「こうしよう」と思った時!
でもそのきっかけは、「誰かの一言」って、よくある話です。
私達の仕事は、オーナーさんと一緒に喜んだり、泣いたりできる素晴らしい仕事だと思います。
今年も精一杯のフォローをお願い致します。