仕事を通じて一番うれしかったこと⑤⑥
- 社長ブログ
⑤スタッフY
メンテナンスを担当しているマンションのオーナー様に偶然お会いした際、
「前に、自社で洗濯機を入れていた頃よりはるかにキレイにしてくれて、その上、何かあればすぐに見に来てくれるから、
御社にお願いしてほんとに良かった。いつもありがとう」とお声を掛けて頂き、とてもうれしく思いました。
普段メンテにお伺いする中では、直接マンションのオーナーさんにお会いすることなどなかなかないんでしょうが、
そんな風に言って貰えたのですね・・・良かったです!
私達は黒子のような存在ですから、誰かから直接褒めてもらえることは少ないかもしれません。
でも、人の評価に左右されず、次のご利用者様に気持ち良く使って頂けるよう全力を注ぐことが何より大切。
これからもしっかりとお願いします。
⑥スタッフN
洗濯機をリースしている病院の担当者様に、病棟ごとに契約期間が違うため、わかりにくかった現行の請求期間を、
次年度より統一するようご提案したところ、大変喜んで頂けたことがうれしかったです。
大きな組織にあっては、これまでのやり方を一変することがなかなか難しいんじゃないかと思いがちですが・・・
Nさんの提案内容が論理的かつ合理的に伝わったんでしょう!凄いことです。
これからもお互いにとってプラスになることは、どんどんチャレンジして参りましょう。